「日ごろご愛顧いただいておりますイタリア・デダエレメンティ社製「ZERO 100 SERVIZIO CORSE」ハンドルステムにおいて、ハンドルクランプの破損事例が複数寄せられ、2012 年4 月に各社取引先販売店様に対し「DEDA ELEMENTI 社ZERO100 ステムの取り扱いについて」と題し、取り扱い方次第で破損する可能性があるとして、ユーザー様が使用中の該当製品の点検をしていただくようにお願いして参りましたが、2013 年1 月に該当製品を使用中のユーザー様の骨折を含む重大事故が発生し、株式会社インターマックス、株式会社カワシマサイクルサプライ、株式会社⽇直商会、株式会社深⾕産業の国内輸⼊販売代理店4社では、ユーザー様の安全確保を最優先し、該当製品のハンドルクランプ部品の無償部品交換を実施させていただく事になりました。
今回発生した事故についてはその原因を現在調査中ではありますが、2012 年の同製品破損事故の報告を受けてDEDA ELEMENTI 社では、公的な検査機関に依頼して破損した製品の検査を⾏いました。また⽇本国内でも独⽴⾏政法⼈「製品評価技術基盤機構(NITE)」が市場で流通している製品を購入し独自に検査をしておりましたが、どちらの検査でも事故の原因となりうる製品の材質や製造、設計上の欠陥は発⾒できませんでした。